AI Chat

AIChat.fm là nền tảng AI đàm thoại tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa sự tương tác của khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Tận dụng công nghệ AI Agentic tiên tiến, AIChat.fm trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng thông qua các cuộc trò chuyện thông minh, được cá nhân hóa.

AIChat.fm cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày, cho phép các doanh nghiệp khám phá toàn bộ các tính năng của nó mà không cần bất kỳ cam kết ban đầu nào. Mô hình đăng ký linh hoạt của nền tảng bao gồm cả tín dụng hàng tháng và tùy chọn nạp tiền, đáp ứng các nhu cầu kinh doanh và mô hình sử dụng khác nhau.

• 🌐 Giao tiếp đa kênh: AIChat.fm tích hợp liền mạch với các nền tảng nhắn tin như WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE và KakaoTalk, đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và thống nhất trên mọi kênh.
• 🤖 AVA – AiChat Vantage AI Agent: AVA là một tác nhân AI đàm thoại tiên tiến có khả năng hiểu ngữ cảnh, lý luận thông qua các tác vụ phức tạp và phản hồi theo cách giống con người. Nó hoạt động tự động để giải quyết vấn đề và thu hút người dùng hiệu quả.
• 🧠 AI Assist cho Trò chuyện trực tiếp: AI Assist nâng cao hiệu suất của tác nhân con người bằng cách cung cấp các đề xuất phản hồi theo thời gian thực trong các cuộc trò chuyện trực tiếp, giảm thời gian trả lời và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• 📚 Agent CoPilot (Trình xây dựng cơ sở tri thức): Các doanh nghiệp có thể tạo và quản lý cơ sở tri thức của riêng mình, cho phép AI truy cập thông tin chính xác, cập nhật và trả lời bằng các câu trả lời có liên quan phù hợp với từng yêu cầu.
• 💬 Tiếp thị đàm thoại & Tự động hóa bán hàng: AIChat.fm hỗ trợ hành trình người dùng được cá nhân hóa, phân khúc thông minh và nhắn tin có mục tiêu. Nó có thể thu thập dữ liệu người dùng (email và số điện thoại) từ tối đa 80% khách hàng tiềm năng và cung cấp các ưu đãi được cá nhân hóa theo thời gian thực giúp thúc đẩy chuyển đổi.
• 📈 Hiệu suất kinh doanh và phân tích: Nền tảng này tự hào có tỷ lệ tự động hóa (kiềm chế) 91%, tỷ lệ hài lòng của khách hàng 85% và xử lý hơn 1 triệu tin nhắn mỗi ngày. Nó giúp các công ty giảm khối lượng công việc, cắt giảm chi phí và duy trì mức độ tương tác cao.
• 🌍 Hỗ trợ đa ngôn ngữ & Phân tích tình cảm: AIChat.fm hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và phân tích tình cảm của khách hàng trong quá trình tương tác để điều chỉnh tốt hơn tông giọng và nội dung trả lời.
• 🧾 Giá linh hoạt & Dùng thử miễn phí: Có bản dùng thử miễn phí 7 ngày, với các tùy chọn đăng ký linh hoạt dựa trên tín dụng hàng tháng và nạp tiền theo nhu cầu để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau.

• Tự động hóa tương tác của khách hàng trên nhiều nền tảng nhắn tin.
• Nâng cao hỗ trợ trò chuyện trực tiếp với sự hỗ trợ của AI theo thời gian thực.
• Xây dựng và quản lý cơ sở kiến thức để có phản hồi AI chính xác.
• Thúc đẩy tự động hóa bán hàng và tiếp thị thông qua các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa.
• Tạo khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập thông tin liên hệ của người dùng và cung cấp các ưu đãi theo thời gian thực.
• Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm khối lượng công việc của dịch vụ khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ và điều chỉnh giọng điệu giao tiếp.
• Sử dụng phân tích để theo dõi hiệu suất kinh doanh và mức độ tương tác của người dùng.