Stonly
Uma plataforma de gestão de conhecimento para atendimento ao cliente.
Stonly Product Information
What is Stonly?
Stonly é uma plataforma de gestão do conhecimento projetada para aprimorar o atendimento ao cliente por meio de explicações e guias fáceis de seguir. Ela capacita clientes e agentes de suporte, fornecendo o conhecimento certo quando necessário, reduzindo os custos de suporte e aumentando as taxas de sucesso do cliente.
How to use Stonly?
Para usar o Stonly, crie guias interativos, listas de verificação e bases de conhecimento que ajudem os clientes a se autoatender ou auxiliem os agentes na resolução de problemas. Utilize a IA para fornecer respostas instantâneas e precisas com base no seu conhecimento existente.
Stonly Core Features
- Autoatendimento com tecnologia de IA
- Criação de guias interativos
- Integração com ferramentas de suporte
- Árvores de decisão guiadas para agentes
Stonly Use Cases
- Solução de problemas por autoatendimento do cliente
- Assistência na tomada de decisões por parte do agente de suporte
Stonly Pricing
https://stonly.com/pricingStonly LinkedIn
https://www.linkedin.com/company/stonly/Alternatives of Stonly
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