Stonly
Nền tảng quản lý kiến thức dành cho dịch vụ khách hàng.
Stonly Product Information
What is Stonly?
Stonly là một nền tảng quản lý kiến thức được thiết kế để cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua các giải thích và hướng dẫn dễ hiểu. Nó trao quyền cho cả khách hàng và nhân viên hỗ trợ bằng cách cung cấp kiến thức phù hợp khi cần, cuối cùng là giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện tỷ lệ thành công của khách hàng.
How to use Stonly?
Để sử dụng Stonly, hãy tạo hướng dẫn tương tác, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức giúp khách hàng tự phục vụ hoặc hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề. Sử dụng AI để cung cấp câu trả lời tức thời, chính xác dựa trên kiến thức hiện có của bạn.
Stonly Core Features
- Tự phục vụ hỗ trợ AI
- Tạo hướng dẫn tương tác
- Tích hợp với các công cụ hỗ trợ
- Cây quyết định có hướng dẫn cho các tác nhân
Stonly Use Cases
- Xử lý sự cố tự phục vụ của khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên hỗ trợ ra quyết định
Stonly Pricing
https://stonly.com/pricingStonly LinkedIn
https://www.linkedin.com/company/stonly/Alternatives of Stonly
1
1Stroke
AI tool for generating context-aware responses instantly.
D
DocsHound
AI platform for automatic documentation and customer insights from demos.
D
Dolphin AI
Automates feature requests tracking from customer calls.
T
Tragal AI
AI-enabled business process automation through chatbots and voice assistants.
Featured
ElevenLabs
Tạo giọng nói chân thực nhất với các công cụ âm thanh AI của chúng tôi với hàng nghìn giọng nói và 32 ngôn ngữ. API và SDK dễ sử dụng. Các giải pháp giọng nói có thể mở rộng, an toàn và tùy chỉnh được thiết kế riêng cho nhu cầu của doanh nghiệp. Nghiên cứu tiên phong trong Chuyển văn bản thành giọng nói và Tạo giọng nói AI.
Grammarly
Grammarly giúp việc viết AI trở nên thuận tiện. Làm việc thông minh hơn với hướng dẫn AI được cá nhân hóa và tạo văn bản trên bất kỳ ứng dụng hoặc trang web nào.
Notion