Convoso
自 2006 年以来不断创新联络中心解决方案
Convoso 产品信息
什么是Convoso？
Convoso 是面向销售和潜在客户开发团队的联络中心软件的 CCaaS 领导者。自 2006 年以来，Convoso 不断创新其基于云的拨号器解决方案，以推动客户增长，同时支持合规性。其全渠道功能包括对话式 AI 颠覆者 Voso.ai，可进一步扩大销售额和收入。
客户在迁移到 Convoso 后，联系率通常会显著提高（最高可达 4 倍）。该解决方案提供一套强大的工具和智能拨号策略，以提升对话量。
Convoso 的解决方案包含一个先进的预测拨号器，以及强大的拨号模式、预览模式和渐进式拨号模式，以满足列表和营销活动的需求。
该公司是潜在客户开发和外拨销售领域的重要领导者和技术合作伙伴。客户可能喜欢该平台的强大功能和可配置性，以及他们在销售和转化方面创下的新纪录，但他们最常谈论的是从入职到技术支持再到客户成功所获得的支持。 Convoso 屡获殊荣的客户支持团队因其致力于帮助企业通过与 Convoso 的合作获得最佳投资回报而不断获得赞誉。这就是 Convoso 的体验。
如何使用Convoso？
Convoso 核心功能
- DX5 拨号引擎加速线索获取，提升通话容量
- ClearCallerID 监控已阻止和标记的 DID，并在其影响 KPI 之前将其替换
- 快速准确的语音邮件检测
- Voso.ai 对话式 AI，助力提升销量
- 自动清理“谢绝来电”号码列表
- 实时可定制的深度报告和分析
- 高度可配置，提升性能
- 高级线索筛选和基于技能的路由
- 全渠道拓展，包括对话式 AI
- 线索管理自动化
- 动态脚本，加速培训，满足合规性要求，并让座席保持转化进度
Convoso 用例
- 外拨销售活动
- 热门和冷门线索拓展
- 长期线索激活
- 来电处理
- 全渠道支持
- 通话录音和质量保证监控
- 合规拨号
- 自动付款提醒
- 预约提醒和确认
- 理赔跟进和患者拓展
- 学生招募
- 入学支持
- 选民拓展和民意调查
- 民意调查
